개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 이용
2. 서비스 제공: 전세사기 진단, 맞춤 특약 제공, 전세사고 이력 조회 등
3. 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 환불
4. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
5. 서비스 개선: 서비스 이용 분석 및 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 즉시 파기합니다.
2. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다:
   • 전자상거래법에 따른 계약 또는 청약철회 기록: 5년
   • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
3. 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제 대행사 등)

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 개인정보의 암호화
2. 해킹 등에 대비한 보안 시스템 구축
3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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제8조 (쿠키의 사용)

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제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 관련 문의사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 25일부터 시행됩니다.